FAQ

Tentukan Area Layanan terdekat dengan alamat tujuan pengiriman > Pilih contoh dan harga bunga papan > Klik tombol pesan via whatsapp > diskusi dengan Admin.

Untuk detailnya, cek halaman Cara Pesan.

Estimasi pembuatan normal 2 – 3 jam kerja, setelah data pesanan masuk proses produksi / setelah pembayaran kami terima. Bisa lebih cepat, bisa lebih lambat yang dikarenakan faktor tak terduga.

Tim Kami akan selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk setiap pesanan Anda.

Karena produk kami kategori hand made / karya tangan, kami tidak bisa menggaransi produk hasil jadi 100% sama persis seperti contoh. Untuk bunga papan, kombinasi warna bunga dan warna papan (termasuk warna papan, warna list, dan font yang digunakan) akan kami sesuaikan dengan stok tersedia di florist.

Dengan standar yang kami miliki, Kami akan selalu berusaha memberikan hasil terbaik untuk setiap pesanan.

Bisa, Namun harap konfirmasi terlebih dahulu kepada Admin kami untuk memastikan kesanggupannya terhadap waktu yang Anda tentukan.

Lamanya proses kirim tidak dapat ditentukan karena banyak faktor eksternal yang mempengaruhi. Misal kondisi cuaca, jalanan macet, demo, kendala teknis lain, dll.

Namun kami selalu mengusahakan yang terbaik agar pengiriman bisa tepat waktu sesuai pesanan.

Kami menawarkan gratis ongkir pengiriman karangan bunga untuk pengiriman di dalam kota yang radius jangkauannya sudah kami tentukan.

Untuk pengiriman pada jarak / radius diluar jangkauan kami, biaya kirim bisa berbeda-beda tiap wilayah dihitung dari jarak & waktu tempuh perjalanan dari toko ke alamat tujuan dan hal ini akan diinformasikan langsung oleh Admin kami pada saat proses diskusi pemesanan.

Kami akan memberikan update info beserta foto ketika proses pembuatan sudah jadi sebelum proses kirim dan foto setelah sampai dilokasi.

Pembayaran bisa transfer sesuai dengan nomor rekening yang telah diinformasikan oleh Admin kami via WhatsApp. Atau bisa juga dilakukan pembayaran di toko kami.

Pembayaran dilakukan sebelum proses Produksi. Karena data pesanan akan dilanjutkan ke proses produksi ketika pembayaran sudah kami terima / masuk ke rekening kami.